Acompanha e participa ativamente do desenvolvimento de produtos de ponta a ponta. Esse profissional tem uma ideia sobre todas as divisões que envolvem a área de UX.
Além disso, possui uma visão ampla sobre o processo, produto e as pessoas. Tendem a trazer produtos e soluções mais assertivas. Também não trabalham com achismos, investem em pesquisas e dados para poder trazer os melhores resultados. Por fim, são peritos em identificar as causas reais, as dores da pessoa usuária.
Os principais objetivos desse profissional dentro de uma empresa são:
É comum ter a ideia de que é possível trabalhar somente dentro de uma empresa de tecnologia, mas os conhecimentos de um UX Designer Generalista é útil para qualquer lugar que possa ofertar um produto/serviço. Tanto é que existe a ideia de que o Walt Disney foi o primeiro UX Designer Generalista do mundo.
Ou seja, uma pessoa UX Designer generalista, ou qualquer especialista da UX, pode atuar em todo lugar que houver um produto ou serviço, em qualquer segmento, tecnológico ou não.
Vimos que é um profissional imprescindível na área de UX. Afinal, seus benefícios são claros: